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Import des promotions paramétrées dans Prisma

Import des promotions paramétrées dans Prisma

Import

Accès

https://vandb-staging.oro-cloud.com/admin/promotion

image-20240606-144925.png

Puis cliquer sur image-20240607-084824.png

Import d’une nouvelle Promo

Les promotions sont synchronisées automatiquement toutes les nuit avec Prisma. Il est possible d’avoir besoin de mettre à une promotion particulière pour l’appliquée dans la journée

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  1. Numéro de la promo à importer

  2. Emails (optionnel)

    1. Liste des personnes supplémentaires qui recevront la notification de l’import de l’OP par mail

    2. La personne connectée reçoit automatiquement le mail d’import

  3. Cliquer sur image-20240607-085158.png

Un message confirme la bonne exécution de la synchro

image-20240606-145602.png

Un fois l’import terminé, un mail est envoyé.

Traitement des erreurs

Un mail de ce type est envoyé pour chaque promo synchronisée correctement

image-20240611-071910.png

Si une erreur se produit, le détail se trouve dans le mails

Cas d’erreur 1 : “No matching product unit precision found with UVC”

Exemple : WARNING: No matching product unit precision found with UVC. PromoId: 959 Uvc: 44991

image-20240611-072126.png

Vérification Prisma

Dans Prisma, menu Articles / Liste articles conditionnements

Entrer l’UVC reçu par mail

image-20240611-073418.png

Dans Oro

Dans Oro, rechercher l’article en back office et ouvrir la fiche produit

image-20240611-073653.png

Ici l’unité qui est vendable dans Prisma n’est pas présente dans Oro

image-20240611-073834.png

Solution

Faire un ticket explicatif au pôle produit via le lien en bas de page de la plateforme de commande Oro

Cas d’erreur 2 : “Unhandled promotion profile”

Exemple : WARNING: Unhandled promotion profile. PromoId: 149 Uvc: 1581

image-20240611-074133.png

 

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